Poursuite de l’expansion : Surplex ouvre un bureau aux Pays-Bas

Poursuite de l’expansion : Surplex ouvre un bureau aux Pays-Bas

Le principal site d’enchères industrielles est désormais représenté dans douze pays européens. Service complet avec 20 ans d’expérience sur le marché. Plus de 500 enchères en ligne chaque année sur surplex.com.

Le site d’enchères industrielles Surplex est désormais représentée dans douze pays européens. En plus des succursales en France, en Italie, en Espagne et dans d’autres pays, les Pays-Bas s’ajoutent désormais à la liste. Cela a été annoncé il y a quelques jours par la direction de l’entreprise à son siège de Düsseldorf, en Allemagne.

Contrairement à nombreux de ses concurrents, Surplex ne s’appuie pas seulement sur une plateforme d’enchères performante, mais offre également aux vendeurs et aux acheteurs un service analogique de grande envergure, qui a été étendu ces dernières années pour devenir un service certifié ISO. Surplex fournit à ses clients un soutien et des conseils personnalisés, produit des rapports d’experts et évalue les machines. Après l’achat, l’entreprise s’occupe du démontage, du transport, du dédouanement et des modalités de paiement. Ainsi, Surplex combine le meilleur de deux mondes (numérique et analogique) dans un ensemble attrayant. Grâce à cette stratégie, Michael Werker et Uli Stalter ont fondé la société Surplex GmbH sous sa forme actuelle au début de l’année 2009, en pleine crise financière, mais l’histoire de la société Surplex remontant à 1999. Au total, Surplex peut donc s’appuyer sur plus de 20 ans d’expérience sur le marché.

Le succès de la nouvelle entreprise a dépassé les attentes dès le départ. Entre 2010 et 2019, la société a enregistré chaque année des taux de croissance à deux chiffres. Bien qu’il existe de grands sites d’enchères industrielles européens qui effectuent des ventes aux enchères en ligne, ils manquent de service compétent, notamment dans le domaine de l’après-vente. Au contraire, de nombreux distributeurs de machines traditionnelles offrent un très bon service, mais ne proposent pas les enchères en ligne, en plein essor. Surplex fit mouche, ce qui a entraîné une expansion rapide : de 2009 à 2019, le nombre d’employés est passé de 15 à plus de 200, et le chiffre d’affaires s’est élevé à environ 100 millions d’euros.

Tout cela a conduit à l’étape de l’internationalisation en 2013. La première succursale hors d’Allemagne a été fondée en Italie : Surplex Srl. Des bureaux dans neuf autres pays ont été successivement ajoutés. Un processus qui se poursuit actuellement aux Pays-Bas.

Le secret du succès reste la plateforme d’enchères surplex.com, qui est disponible en 16 langues et enregistre plus de 55 millions de visites par an. En 2019, plus de 500 enchères en ligne ont été organisées, dont plus de 55 000 biens ont été vendus. Aujourd’hui, le service clientèle de Surplex est assuré dans plus de 20 langues. Surplex est le numéro un en Europe en matière de vente aux enchères de machines d’occasion pour le travail du métal et du bois.

Aux Pays-Bas, Surplex a l’intention d’étendre considérablement sa position sur le marché et de générer une croissance supplémentaire pour l’ensemble de l’entreprise.

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Interlocuteur correspondant :

Dennis Kottmann
Directeur Marketing
www.surplex.com
Tél.   : +49-211-422737-28
Fax   : +49-211-422737-17
Email: dennis.kottmann@surplex.com